© 2019 ting庭 Patio & Outdoor Furniture, 10707554 Canada Inc.

Frequently Asked Questions:

 

 

What types of payment methods can I use online?

We accept Visa credit or debit cards, Mastercard and American Express.

 

 

Where do you deliver?

We send orders to most areas in GTA and selected areas in Ontario. However if you live outside the areas, or are unsure whether your place is covered, please contact us, we would be happy to assist! 

Click here to see details about our shipping policy

 

 

Do you assemble the patio furniture?

Our products are designed in such way that you can easily assemble them yourself. However, we offer assemble services at a competitive price. You have the option to allow our experienced staff to assemble your patio furniture prior to its delivery. For larger items (i.e. Gazebo, hammock) we offer at home assembly.

 

 

How much are your shipping and handling cost?

Standard shipping rates apply unless specified.

Delivery costs depend on where you are located and the size and weight of the product you order. 

Click here to see details about our shipping policy

 

 

What is the cost of assembly?

The assembly cost depend on the style and size of the product you purchased. Please refer to the table below to see the estimate assembly cost.

Swing Chair: FREE

Umbrella: $20-$200

Gazebo: Soft-Top $100-$300 Hard-Top $200-$500

Swing Hammock: $50-$300

Furniture Set: FREE

 

 

Do you have warranty for your products?

Yes, we warrants our products to be free from defects in manufacturing, materials, and workmanship. 

Click here to see details about our warranty policy.